Tietoomme on tullut, että Porin Hammaspalvelun nimissä lähetetään huijausviestejä, joissa vastaanottajalle ilmoitetaan keksitystä hammaslääkäriajasta ja ohjataan avaamaan linkki ajan tarkistamiseen tai peruuttamiseen liittyen.
Pyydämme asiakkaitamme olemaan erityisen tarkkana epäilyttävien viestien kanssa. Ajanmuutokset ja ajanvarauksiin liittyvät muutokset hoidamme aina ensisijaisesti puhelimitse.
❗ Älä avaa viesteissä olevia linkkejä tai anna henkilötietojasi epäilyttävien viestien kautta.
Porin Hammaspalvelu ei lähetä viestejä, joissa pyydetään kirjautumaan ajanvaraukseen tai tekemään muutoksia ajanvaraukseen epäilyttävien linkkien kautta. Emme myöskään pyydä henkilötietojasi, pankkitunnuksiasi tai luottokortin tietoja viestitse tai sähköpostitse.
Asiakastiedot eivät ole vaarantuneet, eikä kyseessä ole tietovuoto. Kyse on tietojenkalasteluyrityksestä.
Saamiemme kuvakaappausten mukaan tunnistat huijausviestin näin:
- Lähettäjänä on Reservio tai tuntematon, henkilöön viittaava sähköpostiosoite.
- Viestissä muistutellaan ajanvarauksesta ja uhataan esimerkiksi 80 euron käyntimaksun perimisellä
- Ajanvaraus ohjataan ”porihymy” tai ”hammaskeijula”-nimiseen osoitteeseen tai vastaavaan, joka ei ole virallinen kotisivumme osoite (porinhammaspalvelu.fi)
- Yhteystiedoissa olevassa osoitteessa näkyy sana reservio
Jos olet epävarma saamastasi viestistä, suosittelemme ottamaan suoraan yhteyttä vastaanottoomme ennen linkkien avaamista tai tietojen syöttämistä. Jos kuitenkin olet varma viestin olevan huijaus, sinun ei tarvitse ilmoittaa asiasta enää meille – olemme tietoisia ja kiitämme lämpimästi asiasta meille ilmoittaneita!
Mitä tehdä, jos olet jo antanut tietosi viestin kautta?
- Ota heti yhteys omaan pankkiisi, mikäli huijaus edellytti pankkitietojen tai vahvan tunnistautumisen tekemistä
- Tee rikosilmoitus poliisille.
- Voit myös ottaa yhteyttä rikosuhripäivystykseen tai lukea tarkemmat toimintaohjeet Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta.
Kiitos, että autatte meitä pitämään asiakkaidemme asioinnin turvallisena.
💛 Porin Hammaspalvelu
